Документы

Настоящая Политика объясняет, какие сведения о Пользователе собирает Сервис, для чего они используются, сколько хранятся и кому могут быть переданы.

Политика распространяется на сведения, получаемые при использовании Сервиса. Порядок обработки персональных данных в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ определяется отдельным документом — Политикой обработки персональных данных.

Оператором сведений выступает ИП Бобрышев Иван Юрьевич ОГРНИП 324930100065579 ИНН 614337429728.

Сервис собирает только те сведения, которые необходимы для его работы:

• сведения, указанные при регистрации: имя и адрес электронной почты
• сведения, которые Пользователь добавляет о себе по собственному усмотрению: фотография, дата рождения, город, номера телефонов (в том числе номер телефона в профиле, по которому Пользователь может войти в бот Сервиса), сведения о формате работы и договорённостях о взаимодействии
• при входе через сторонний сервис (Яндекс ID, VK ID, в том числе вход с учётной записью Mail) — идентификатор учётной записи в этом сервисе, имя и адрес электронной почты, которые сервис передаёт с согласия Пользователя
• содержание созданных Пользователем проектов: задачи, сообщения, заметки, файлы, протоколы встреч
• технические сведения о посещении: обезличенный отпечаток, вычисляемый из сетевого адреса и сведений о браузере, дата и время обращения
• сведения о сессиях: время создания, время последнего обращения, сведения о браузере и сетевом адресе, с которого выполнен вход
• сведения о платежах: состав и стоимость приобретённых услуг, дата и результат платежа
• при добровольном подключении бота в мессенджере Telegram: идентификатор чата, указанное в мессенджере имя, а при входе по номеру телефона — номер, который Пользователь передал боту самостоятельно
• сведения о работе в Сервисе, которые Пользователь отмечает сам: начало и окончание рабочего дня («Работаю» / «Не работаю»), время работы над задачами
• ответы на опросы сотрудников компании — хранятся отдельно от сведений о том, кто ответил, и не позволяют установить автора
• отзывы об организациях-контрагентах: текст, оценка, указанная услуга и имя автора, если отзыв подписан; до публикации отзыв проходит проверку
• профили поиска закупок и закупки, отмеченные Пользователем как избранные
• сведения о периодах отсутствия (отпусках), которые Пользователь указывает самостоятельно, и заданный им круг лиц, которым они видны

Сведения используются исключительно для следующих целей:

• предоставление доступа к Сервису и его функциональным возможностям
• идентификация Пользователя при входе и обеспечение безопасности учётной записи
• направление уведомлений о событиях в проектах, восстановление доступа к учётной записи
• исполнение обязательств по оплаченным услугам и ведение расчётов
• формирование отчётов о работе команды для владельца и администраторов компании: закрытые и просроченные задачи, нагрузка, рабочее время, а также признаки перегрузки (переработка, большое число открытых или просроченных задач, длительное отсутствие отметок); такие признаки носят справочный характер и не являются основанием для решений, порождающих юридические последствия
• улучшение работы Сервиса на основе обезличенных сведений о посещаемости
• исполнение обязанностей, возложенных на Оператора законодательством Российской Федерации

Сведения не продаются и не передаются третьим лицам для целей маркетинга.

Передача возможна только в объёме, необходимом для работы Сервиса, следующим лицам:

• поставщику вычислительных мощностей и хранилища — ООО «Таймвэб», территория Российской Федерации: хранение базы данных, файлов и записей
• поставщику услуг распознавания речи и обработки текста — ООО «Яндекс.Облако» (сервисы Yandex SpeechKit и YandexGPT), территория Российской Федерации: расшифровка и разбор записей встреч, если Пользователь воспользовался соответствующей возможностью
• Федеральной налоговой службе — при проверке контрагента и при определении наименования заказчика закупки передаются только введённые наименование организации или идентификационный номер налогоплательщика; персональные данные Пользователя не передаются
• сервису данных о государственных закупках «ГосПлан» (gosplan.info) — передаются только слова поиска закупок; персональные данные Пользователя не передаются
• ООО «ВК» (VK ID, вход с учётной записью Mail) и ООО «Яндекс» (Яндекс ID) — при входе Пользователя через соответствующий сервис, в объёме, необходимом для входа
• АО «ТБанк» как оператору платежей — при оплате услуг, в объёме, необходимом для проведения платежа; реквизиты банковской карты Оператору не передаются
• мессенджеру Telegram (Telegram Messenger Inc.) — при использовании Пользователем бота Сервиса, в объёме текста направляемых Пользователю уведомлений и ответов; подключение бота добровольно и может быть отключено Пользователем в любой момент
• уполномоченным государственным органам — по основаниям и в порядке, установленным законодательством Российской Федерации

Сервис использует бот @archeventrubot в мессенджере Telegram (t.me/archeventrubot). Использование бота добровольно: все возможности Сервиса доступны без него, а уведомления при отключённом боте продолжают поступать в личный кабинет.

Подключение бота выполняется одним из способов по выбору Пользователя: по одноразовой ссылке из настроек учётной записи (код действует тридцать минут и погашается при первом использовании; в базе данных Оператора хранится только его необратимое криптографическое преобразование); по номеру телефона, который Пользователь передаёт боту кнопкой мессенджера и который должен совпадать с номером в профиле; по адресу электронной почты и паролю — сообщение с паролем бот удаляет из переписки сразу после проверки, пароль не сохраняется.

При подключении бота Оператор сохраняет:

• идентификатор чата в мессенджере Telegram — он необходим, чтобы направлять уведомления именно этому Пользователю
• имя, указанное Пользователем в мессенджере, — для отображения в настройках учётной записи
• номер телефона — только если Пользователь вошёл в бот по номеру телефона, передав его самостоятельно нажатием соответствующей кнопки
• служебное состояние диалога с ботом (например, выбранный проект при создании задачи) — до завершения действия
• напоминания о задачах, которые Пользователь поставил через бот, — до момента их отправки
• содержание сообщений, направленных Пользователем боту в обращение в службу поддержки, — в объёме, необходимом для рассмотрения обращения

Через бот Пользователь получает уведомления и упоминания о событиях в своих проектах, напоминания о записях календаря и о сроках задач, а также может просматривать свои задачи и повестку на неделю, отмечать задачи выполненными, создавать задачи в проектах, записи в своих календарях и напоминания.

Сведения, отображаемые ботом, ограничены теми, к которым Пользователь имеет доступ в личном кабинете. Бот не раскрывает сведения о проектах, участником которых Пользователь не является.

Участник проекта вправе добавить бот в групповой чат проекта в мессенджере Telegram. В таком чате бот сохраняет текст сообщений и расшифровки голосовых сообщений с именами их авторов в мессенджере не более семи дней — для итогов обсуждения и выделения поручений; голосовые сообщения расшифровываются сервисом Yandex SpeechKit, итоги и поручения формируются сервисом YandexGPT (оба — ООО «Яндекс.Облако», территория Российской Федерации). Задачи на основании сообщений создаются только после подтверждения участником проекта. Бот не читает чаты, к которым его не привязали; отвязать чат может администратор проекта.

Состав уведомлений, направляемых через бот, настраивается Пользователем в разделе настроек. Направление уведомлений в мессенджер может быть отключено отдельно, с сохранением уведомлений в личном кабинете.

Пользователь вправе в любой момент отключить бот — командой в самом боте или в настройках учётной записи. При отключении связь чата с учётной записью удаляется, направление сообщений прекращается. Если Пользователь заблокировал бот средствами мессенджера, связь удаляется автоматически.

Оператор обращает внимание, что мессенджер Telegram является самостоятельным сервисом, и обработка сообщений на его стороне регулируется его собственными условиями, на которые Оператор не влияет. Оператор не передаёт в мессенджер сведений, кроме текста уведомлений и ответов, направляемых Пользователю.

Базы данных, содержащие персональные данные граждан Российской Федерации, размещаются на серверах, расположенных на территории Российской Федерации, в соответствии с частью 5 статьи 18 Федерального закона № 152-ФЗ.

Соединение с Сервисом защищено протоколом шифрования. Пароли хранятся в виде необратимых криптографических преобразований и не могут быть восстановлены. Файлы и записи хранятся в закрытом хранилище, доступ к которому предоставляется по временным ссылкам ограниченного срока действия.

Доступ работников Оператора к сведениям Пользователей ограничен и предоставляется только в объёме, необходимом для выполнения служебных обязанностей.

Сведения хранятся в течение срока действия учётной записи. После её удаления сведения уничтожаются в срок, не превышающий тридцати дней, за исключением сведений, срок хранения которых установлен законодательством.

Пользователь вправе получить сведения об обработке своих данных, потребовать их уточнения, блокирования или уничтожения, а также отозвать согласие на обработку.

Часть сведений Пользователь изменяет самостоятельно в разделе настроек, там же настраивается видимость каждого поля профиля для других пользователей.

Обращение направляется на info@archevent.ru с указанием фамилии, имени, отчества, адреса электронной почты, использованного при регистрации, и существа требования. Ответ направляется в течение тридцати дней со дня получения обращения.